Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Wer ist verantwortlich?

Roban Automatisering ist Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen. Angaben: Ganzenvoet 20, 6418 PV Heerlen; KvK-Nummer (niederländisches Handelsregister) 14046377; E-Mail andredebie@robanautomatisering.nl; Telefon +31 6 51237607.

Welche Daten verarbeiten wir?

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Angaben zu Organisation und Funktion
• Kommunikationsinhalte (Nachrichten, E-Mails und Gesprächsnotizen, die Sie uns senden oder die wir mit Ihnen austauschen)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Besuchs), die unser Server automatisch in Logdateien erfasst
• Was Sie in das Kontaktformular eingeben: Name, Organisation, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht. Beim Absenden speichern wir zum Schutz vor Missbrauch auch IP-Adresse und Browsertyp
• Rechnungs- und Vertragsdaten, wenn Sie Auftraggeber oder Kunde sind

Wir erhalten diese Daten von Ihnen selbst, zum Beispiel wenn Sie uns schreiben, anrufen oder einen Auftrag mit uns besprechen. Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.

Zu welchen Zwecken und auf welcher Grundlage?

• Beantwortung von Kontaktanfragen und Erstellung von Angeboten (berechtigtes Interesse oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Erfüllung von Verträgen und Erbringung von Dienstleistungen (Vertragserfüllung)
• Sicherheit und Fehleranalyse der Website (berechtigtes Interesse)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (rechtliche Verpflichtung)

Soweit wir Ihre Einwilligung benötigen, holen wir sie vorher ein. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Cookies

Unsere Website verwendet nur funktionale Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind: ein Sitzungs-Cookie, ein Sicherheitstoken (CSRF) und Ihre Sprachauswahl innerhalb der Sitzung. Dafür ist keine Einwilligung erforderlich. Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Cookies und laden keine Werbe- oder Statistikdienste von Dritten. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Speicherdauer

Wir speichern Daten nicht länger, als es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Kontaktanfragen speichern wir in der Regel höchstens 24 Monate, Verwaltungsdaten bis zu 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht). Technische Daten in Server-Logs speichern wir nicht länger, als es für Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter), etwa unseren Hosting- und E-Mail-Anbieter D-Hosting in den Niederlanden, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Nach unserem Kenntnisstand verarbeiten wir Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert, und der Zugang zu Verwaltungsfunktionen ist auf berechtigte Nutzer beschränkt.

Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, etwa LinkedIn, DepPlan und Maius. Für die Nutzung dieser Websites gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats und können Sie bitten, sich zu identifizieren.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) beschweren. Wir freuen uns, wenn Sie sich zuerst an uns wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, zum Beispiel wenn sich unsere Leistungen ändern. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

Kontakt

Fragen oder Anliegen zum Datenschutz? Bitte melden Sie sich über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an andredebie@robanautomatisering.nl. Wir antworten so schnell wie möglich.